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メルマガスタンド?ステップメールってなに?今更聞けないメルマガの基礎の基礎

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こんにちはー。たじりです。

今日は”メルマガ”について。
メルマガスタンドとか、ステップメールとか、マーケティングを学び始めるとふつーに出てくるけど、聞くにも聞けない基礎の基礎。
まとめてみましたー。

メールマガジンって?

まずはGoogle先生に聞いてみましょう。
メールマガジンとは?で検索してみました。

メルマガ(メールマガジン)とは、「電子メールで届く、新聞・雑誌のようなもの」です。 インターネットを利用していれば、“いつでも、どこでも、誰でも”メルマガを発行することができます。 もちろん、無料です。 メルマガを使えば、インターネットに繋がる世界中の人へ情報を発信し、自分をアピールできます。

メールマガジン、略してメルマガ。
もしかしたら、それがメルマガだと気づいていないないかもしれませんが、みなさん一つや二つくらいは読んでいるかもしれません。

楽天やアマゾンで買い物をした後に、なんだかメールが届いてるのよね〜。ってそれはメルマガですね。
きっと、前回買い物した最後に、「メールマガジンを受け取る」にチェックが入ったままだったのでしょう。

と、まあ、基本的には自分の購読の意思表示をした、ということでメールが送られています。これを「オプトイン」メールと言います。

逆に「オプトアウト」というのもあって、本人が登録したのではないのに勝手にメールが届く、というものを言います。迷惑メールなどはこれにあたります。いわゆるスパムってやつです。

これは規制の対象になっていますので、マーケティングのひとつとしてこれからメルマガを配信しようとする私たちは、ルールを守って配信していきたいですね!

メルマガってどうやって送るの?

メルマガを配信するためには、メルマガスタンドというサービスを利用します。

え?普通のメールアプリじゃダメなの?
たじりたじり
そう、単純にただメールを送るだけであれば、GmailやYahoo!Mail、またはOutlookなど通常のメールアプリでも可能です。
でも、たくさんのメールアドレスを自分で管理したりすることはとても危険なこと。
もし万が一大量にメールアドレスが流出でもしたら、大変なことになります。私たちのような個人1人ではその責任をとうてい負うことはできませんよねー。

有料メルマガスタンドを利用したほうがいい理由

メルマガスタンドを利用したほうがいい理由をざっと挙げてみますとこんな感じ。
まだまだメリットはたくさんありますが、要するに、メルマガスタンドだけに機能が充実。自分で危険なことはせずに、使ってしまえ、ってことです。

  • メールアドレスの管理が簡単
  • 開封率(どれだけ開いてもらえたか)などが確認できたり、機能が充実している
  • メルマガの作成が簡単
  • ユーザーをセグメント(意味のある顧客層に分けて)配信出来る
  • ステップメールの配信が簡単

餅は餅屋って言うでしょう。
メルマガ配信は、メルマガ配信用のサービスに任せるのが一番早いです。

ステップメールってなに?

メルマガスタンドを使う理由としても、ステップメールが配信出来るかどうか、というのはとても重要です。
「ほにゃらら7日間メール講座」とか見かけたことないですか?

決まった流れ(順番)で決まった内容を読んで欲しいな、ということがあるでしょう?そんな内容をあらかじめ作っておくのです。これをステップメールと言います。

でもー、メルマガを登録した日はバラバラなのに、どうやって違う人に同じものを送るの?
たじりたじり

ステップメールが作れるメルマガスタンドを利用すれば、誰がいつ登録したとしても、その人に1通目から7通目までのメールが順番に届きます。
この人には1通目、この人には4通目を送る、なんてパソコンに張り付いていなくてもいいんですよ〜

同じメールを同じ順番で配信可能ということは、最低限知っておいて欲しいことを伝えられるというメリットがありますから、こんな風に使うと効果的なんですねー。

  • お客様を教育する
  • 商品購入後のフォローアップ

お客様の元に情報を直接届き、信頼関係を築きやすいメルマガ!早くはじめましょっ!

今さら人に聞けない、メルマガあれこれはいかがでしたか。

でもー、基本的なメルマガのことはわかるんですが、何を書いたらいいのー?は別問題。

実は、お仕事でメルマガはやったことがあるものの、自分発信というのははじめてで。失敗しながらも試行錯誤中しつつ発信中です。

余談ですが…
先月、メルマガを配信し始めたときに最初に使ったのは、某無料メルマガスタンド。
ステップメールを7回分作って、最初に登録してくださったお客様が全てのステップメールを終えた8日目。
なんと、登録日が新しい日付に更新されるという事件が発生。
7日間ステップメールを読み終わったお客様に、また1回目からのメールがはじまってしまったんですー。

と、無料のメルマガスタンドだと、出来ないことも多いので気をつけましょうー。
(ステップメール出来るって書いてあったんだけどなあ〜)

今や集客マーケティングになくてはならないメルマガです。
お客様の元に情報を届けやすく、信頼関係を築きやすいとも言われていますからね!

私も早く自分のものに出来るよう、頑張りたいと思います!

ちなみに、「銀行」にみずほやUFJがあるように、メルマガスタンドも各社からたくさんのサービスが提供されています。
メルマガスタンドの種類も書こうと思ったけど長くなりすぎてしまったのでまた今度にしますねー。
ではまたー。

Webプロデューサー・ディレクター 623

ホームページの企画、設計、構成策定が得意。中小企業のコーポレートサイトを中心に、多くのWebサイトの新規構築や運営を手がけてきました。現在はフリーランスWeb屋として企業や個人の Web戦略のお手伝いをしています。

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